Une instruction s’affiche lorsque vous déplacez votre curseur sur un bouton. Cela vous donne des informations au sujet de l’opération à effectuer.

1 - À partir du poste de travail EntraPass, cliquez sur l'onglet Opération, puis cliquez sur Passerelle à partir du menu. La fenêtre Passerelle s'affiche et indique toutes les passerelles connectées à votre système.

2 - Pour afficher les statistiques de passerelle, pointez la passerelle multisite voulue et double-cliquez dessus.

La fenêtre d'état de la passerelle présente les statistiques de passerelle actuelles, celles-ci comprennent les détails suivants :

•   Connexion

•  Nombre de cartes

•   Nombre de fils d'exécution

•   Nombre de messages en attente

•   Version

•  Nombre de sites

•  Nombre de sites OK

•   Nombre de sites en échec

•   Mémoire totale

•   Mémoire disponible

•   Mémoire virtuelle disponible

•   Heure locale

•  Dernier démarrage

Note...

Lorsque vous définissez les connexions du modem sur une passerelle, vous devez vérifier manuellement leur statut de connexion étant donné que EntraPass n'affiche pas les connexions du modem dans la fenêtre d'état de la passerelle sous Nombre de sites OK ou Nombre de sites en échec. Le Nombre de sites OK représente le nombre de sites connectés avec succès par des connexions à large bande sur la passerelle, les connexions du modem ne sont pas comptées. Le Nombre de sites en échec représente le nombre de sites dont la connexion par des connexions à large bande a échoué sur la passerelle, les connexions du modem ne sont pas comptées. Le Nombre de sites représente le nombre de sites définis sur la passerelle..

Notes...

Les commandes de réinitialisation doivent être exécutées avec précaution. Avant d’effectuer une opération de réinitialisation d’un contrôleur, nous vous recommandons de contacter le support technique de Kantech. Pour plus d’informations, voir Assistance technique.

1 - Sélectionnez la passerelle pour laquelle vous voulez exécuter une réinitialisation complète.

2 - Cliquez sur le bouton Réinitialiser. Cette commande effacera la base de données de la passerelle existante et la rechargera avec des informations nouvelles.

EntraPass permet aux opérateurs de recharger des données en vue de rafraîchir les paramètres du système avec de nouvelles informations provenant de la base de données. Quand devriez-vous recharger les données d’une passerelle ?

•  Après des changements majeurs dans la base de données du système tels que l’ajout de nouvelles cartes, de nouveaux périphériques, ou bien la modification de la définition des composantes, ou de nouveaux horaires ;

•  Lorsqu’un ou plusieurs contrôleurs fonctionnent mal (lorsqu’ils ne reçoivent pas de données, par exemple).

Après une opération de rechargement, la passerelle réorganise les données reçues et communique les nouvelles données à tous les sites et contrôleurs.

Note...

La communication avec les contrôleurs sera interrompue au cours d’une opération de rechargement.

1 - Sélectionnez la passerelle pour laquelle vous voulez recharger les données.

2 - Cliquez sur le bouton Recharger données. Les données de la passerelle seront mises à jour.